Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 1. január 2026

1. Kto sme

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť XenvarioQuant („my“, „nás“, „náš“) zhromažďuje, používa, uchováva a chráni osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo používate náš obchodný dashboard a analytické služby. Na účely britského všeobecného nariadenia o ochrane údajov (UK GDPR) a zákona o ochrane údajov z roku 2018 je spoločnosť XenvarioQuant prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v tomto dokumente. Adresa nášho registrovaného sídla je King William Street 47, WC1V 6AA Manchester, Spojené kráľovstvo.

2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

V závislosti od toho, ako s nami interagujete, môžeme zhromažďovať:

• Identifikačné a kontaktné údaje, ako sú vaše meno, e-mailová adresa a telefónne číslo, vrátane údajov, ktoré odošlete pri žiadosti o súkromný prístup;
• Údaje o účte, ako sú prihlasovacie údaje (uložené v hashovanej podobe), predvoľby a nastavenia;
• Overovacie údaje, ak si to vyžadujú overovacie kontroly podľa zákona alebo našich platobných poskytovateľov;
• Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, identifikátory zariadenia a časové údaje o prihlásení;
• Údaje o používaní, ako sú zobrazené stránky, používané funkcie a interakcia s kalkulačkou a dashboardom.

Nevedome zhromažďujeme osobitné kategórie údajov. Prosíme, neposielajte nám informácie, ktoré nie sú potrebné na účely uvedené nižšie.

3. Ako používame vaše údaje

Osobné údaje používame na poskytovanie a zabezpečenie Služieb, na odpovede na dopyty, na správu účtov, na spracovanie platieb, na zlepšovanie výkonu a spoľahlivosti našej platformy, na zasielanie informácií o aktualizáciách služieb a na plnenie zákonných povinností, ako sú kontroly boja proti praniu špinavých peňazí a daňové hlásenia. Osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie, ktoré má právne alebo podobne významné účinky na vás.

4. Právne základy

Spoliehame sa na nasledujúce zákonné základy podľa článku 6 britského GDPR: plnenie zmluvy s vami; dodržiavanie zákonných povinností; naše oprávnené záujmy na prevádzkovaní, zabezpečovaní a zlepšovaní Služieb, pokiaľ nie sú prevážené vašimi právami; a váš súhlas, ak ho vyžadujeme, napríklad pre voliteľné marketingové správy. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, bez toho aby to ovplyvnilo zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

5. Zdieľanie vašich údajov

Osobné údaje zdieľame iba v nevyhnutnom rozsahu s dôveryhodnými kategóriami príjemcov, vrátane poskytovateľov hostingu a infraštruktúry, spracovateľov platieb, poskytovateľov overovania totožnosti, odborných poradcov a regulátorov, ak to vyžaduje zákon. Každý príjemca je zmluvne viazaný povinnosťou chrániť vaše údaje a používať ich len na určené účely. Vaše osobné údaje nepredávame.

6. Medzinárodné prenosy

Niektorí naši poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje mimo Spojeného kráľovstva. Ak k tomu dochádza, zabezpečujeme primeranú záruku, napríklad rozhodnutie o primeranosti, Medzinárodnú dohodu o prenose údajov alebo britský dodatok k štandardným zmluvným doložkám EÚ.

7. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame iba dovtedy, kým je to nevyhnutné na účely, na ktoré boli získané. Údaje o účte sa spravidla uchovávajú počas existencie účtu a následne po obmedzené obdobie, aby sme splnili zákonné, účtovné a požiadavky na riešenie sporov. Technické záznamy sa uchovávajú kratšie. Keď údaje už nie sú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.

8. Cookies a podobné technológie

Používame technológie, ktoré sú nevyhnutne potrebné na fungovanie Služieb, napríklad správu relácií a bezpečnostné tokeny. Ak používame analytiku alebo iné nepodstatné technológie, vyžiadame si váš súhlas, ak to vyžadujú Nariadenia o súkromí a elektronických komunikáciách. Cookies môžete riadiť v nastaveniach prehliadača, hoci vypnutie základných cookies môže ovplyvniť fungovanie Služieb.

9. Bezpečnosť

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou a zverejnením. Patrí sem šifrovanie pri prenose, riadenie prístupu, oprávnenia založené na rolách a pravidelné kontroly našich systémov. Žiadny spôsob prenosu ani uchovávania nie je úplne bezpečný, preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť a odporúčame vám použiť silné a jedinečné heslo.

10. Vaše práva

S výnimkou určitých výnimiek máte právo:

• získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame;
• požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
• požadovať vymazanie vašich údajov za určitých okolností;
• obmedziť alebo namietať proti určitému spracúvaniu vrátane priameho marketingu;
• požadovať prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli; a
• odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Odpovieme do jedného mesiaca, s možnosťou predĺženia, ak to zákon umožňuje. Pred vybavením žiadosti vás môžeme požiadať o overenie totožnosti.

11. Sťažnosti

Ak máte obavy týkajúce sa spôsobu, akým nakladáme s vašimi osobnými údajmi, najskôr nás prosím kontaktujte, aby sme sa to mohli pokúsiť vyriešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu komisára pre informácie (ICO) na ico.org.uk, britskom dozornom orgáne pre ochranu údajov.

12. Zmeny tohto dokumentu

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našej praxi alebo v právnych predpisoch. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom poslednej revízie uvedeným vyššie. Podstatné zmeny oznámime registrovaným používateľom, ak je to vhodné.