Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 1. janúar 2026

1. Hver við erum

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig XenvarioQuant („við“, „okkur“, „okkar“) safnar, notar, geymir og verndar persónuupplýsingar þegar þú heimsækir vefsíðu okkar eða notar viðskiptamælaborð okkar og greiningarþjónustu. Í skilningi almennu persónuverndarreglugerðarinnar í Bretlandi (UK GDPR) og gagnaverndarlaga frá 2018 er XenvarioQuant ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem lýst er hér. Skráð tengiliðaheimilisfang okkar er King William Street 47, WC1V 6AA Manchester, Bretlandi.

2. Persónuupplýsingar sem við söfnum

Eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur gætum við safnað:

• Auðkenni og tengiliðaupplýsingum, svo sem nafni þínu, netfangi og símanúmeri, þar á meðal upplýsingum sem þú sendir þegar þú óskar eftir einkaaðgangi;
• Aðgangsupplýsingum, svo sem innskráningarupplýsingum (geymdum í dulkóðuðu formi), stillingum og óskum;
• Staðfestingargögnum, þar sem auðkenningarathuganir eru krafðar samkvæmt lögum eða af greiðsluþjónustuaðilum okkar;
• Tæknilegum gögnum, svo sem IP-tölu, gerð vafra, auðkennum tækja og innskráningartímum;
• Notkunargögnum, svo sem skoðuðum síðum, notuðum eiginleikum og samskiptum við reiknivélina og dashboard.

Við söfnum ekki viljandi sérflokkuðum persónuupplýsingum. Vinsamlegast sendu okkur ekki upplýsingar sem eru ekki nauðsynlegar fyrir þá tilgangi sem lýst er hér að neðan.

3. Hvernig við notum gögnin þín

Við notum persónuupplýsingar til að veita þjónustuna og tryggja hana, svara fyrirspurnum, stýra aðgangi, vinna úr greiðslum, bæta afköst og áreiðanleika vettvangs okkar, senda upplýsingar um breytingar á þjónustunni og uppfylla lagaskyldur, svo sem varnir gegn peningaþvætti og skattskil. Við notum ekki persónuupplýsingar til sjálfvirkra ákvarðana sem hafa lagaleg eða álíka veruleg áhrif á þig.

4. Lagalegur grundvöllur

Við byggjum á eftirfarandi lagalegum grundvelli samkvæmt 6. gr. bresku GDPR-reglugerðarinnar (UK GDPR): efndum samnings við þig; samræmi við lagaskyldur; lögmætum hagsmunum okkar af rekstri, öryggi og endurbótum á Þjónustunni, þegar þeir ganga ekki framar réttindum þínum; og samþykki þínu, þegar við óskum eftir því, til dæmis fyrir valfrjáls markaðsskilaboð. Þú getur afturkallað samþykki hvenær sem er án þess að það hafi áhrif á lögmæti fyrri vinnslu.

5. Miðlun gagna þinna

Við deilum persónuupplýsingum aðeins þegar nauðsyn krefur og með traustum flokkum viðtakenda, þar á meðal hýsingar- og innviðaveitendum, greiðslumiðlurum, veitendum auðkenningarstaðfestingar, sérfræðingum og eftirlitsaðilum þegar lög kveða á um það. Sérhver viðtakandi er bundinn samningsskyldum um að vernda gögn þín og nota þau aðeins í tilgreindum tilgangi. Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar.

6. Millilandaflutningar gagna

Sumir þjónustuveitendur okkar kunna að vinna gögn utan Bretlands. Þegar það á sér stað tryggjum við viðeigandi öryggisráðstafanir, svo sem ákvörðun um fullnægjandi vernd, alþjóðlegan samning um flutning gagna (International Data Transfer Agreement) eða viðbótarákvæði Bretlands við staðlaða samningsskilmála ESB (UK Addendum to the EU Standard Contractual Clauses).

7. Varðveisla gagna

Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er vegna þess tilgangs sem þær voru safnaðar í. Reikningsgögn eru almennt varðveitt meðan Reikningurinn er virkur og í takmarkaðan tíma eftir það til að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar kröfur og kröfur um lausn ágreiningsmála. Tæknilegar skrár eru geymdar í styttri tíma. Þegar gögnin eru ekki lengur nauðsynleg eyðum við þeim eða gerum þau nafnlaus á öruggan hátt.

8. Vafrakökur og sambærileg tækni

Við notum tækni sem er algjörlega nauðsynleg til að Þjónustan virki, svo sem stjórnun setu og öryggistákn. Þegar við notum greiningar eða aðra tækni sem ekki er nauðsynleg, óskum við eftir samþykki þínu þegar þess er krafist samkvæmt reglum um friðhelgi einkalífs og rafræn fjarskipti (Privacy and Electronic Communications Regulations). Þú getur stjórnað vafrakökum í stillingum vafrans, en að slökkva á nauðsynlegum vafrakökum getur haft áhrif á virkni Þjónustunnar.

9. Öryggi

Við beitum viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, tapi, breytingum og birtingu. Þar á meðal eru dulkóðun við sendingu, aðgangsstýringar, hlutverkabundnar heimildir og reglulegar yfirferðir á kerfum okkar. Engin aðferð við sendingu eða geymslu er fullkomlega örugg, þannig að við getum ekki ábyrgst algjört öryggi, og við hvetjum þig til að nota sterkt og einstakt lykilorð.

10. Réttindi þín

Með fyrirvara um ákveðnar undanþágur hefur þú rétt til að:

• fá aðgang að persónuupplýsingum sem við geymum um þig;
• biðja um leiðréttingu á röngum eða ófullnægjandi gögnum;
• biðja um eyðingu gagna þinna við ákveðnar aðstæður;
• takmarka eða andmæla ákveðinni vinnslu, þar á meðal beinni markaðssetningu;
• biðja um flutningsrétt gagna sem þú hefur látið okkur í té; og
• afturkalla samþykki þegar vinnslan byggist á samþykki.

Til að nýta þessi réttindi skaltu hafa samband við okkur á [email protected]. Við svörum innan eins mánaðar, sem má lengja þar sem lög heimila. Við gætum beðið þig um að staðfesta auðkenni þitt áður en við bregðumst við beiðni.

11. Kvartanir

Ef þú hefur áhyggjur af því hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu fyrst samband við okkur svo við getum reynt að leysa málið. Þú átt einnig rétt á að leggja fram kvörtun til Information Commissioner's Office (ICO) á ico.org.uk, eftirlitsyfirvalds Bretlands um persónuvernd.

12. Breytingar á þessari stefnu

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða í lögum. Gildandi útgáfa verður ávallt birt á þessari síðu, með dagsetningu síðustu endurskoðunar sýnda hér að ofan. Veigamiklar breytingar verða tilkynntar skráðum notendum þegar við á.