Privatlivspolitik

Senest opdateret: 1. januar 2026

1. Hvem vi er

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan XenvarioQuant ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores handels-dashboard og analysetjenester. I henhold til den britiske databeskyttelsesforordning (UK GDPR) og Data Protection Act 2018 er XenvarioQuant dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives her. Vores registrerede kontaktadresse er King William Street 47, WC1V 6AA Manchester, Storbritannien.

2. Personoplysninger vi indsamler

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle:

Identitets- og kontaktoplysninger, såsom dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer, herunder oplysninger du indsender, når du anmoder om privat adgang;
Kontooplysninger, såsom loginoplysninger (gemt i hashet form), præferencer og indstillinger;
Verifikationsoplysninger, hvor identitetskontrol kræves ved lov eller af vores betalingsudbydere;
Tekniske oplysninger, såsom IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer og tidsstempler for log-ind;
Brugsdata, såsom sider der er set, anvendte funktioner og interaktion med beregneren og dashboardet;

Vi indsamler ikke bevidst særlige kategorier af personoplysninger. Send os venligst ikke oplysninger, der ikke er nødvendige til de formål, der er beskrevet nedenfor.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger personoplysninger til at levere og sikre Tjenesterne, besvare henvendelser, administrere konti, behandle betalinger, forbedre platformens ydeevne og pålidelighed, kommunikere serviceopdateringer og overholde retlige forpligtelser, såsom hvidvaskkontrol og skatterapportering. Vi bruger ikke personoplysninger til automatiske afgørelser, der har retlige eller tilsvarende væsentlige virkninger for dig.

4. Retligt grundlag

Vi bygger på følgende lovlige behandlingsgrundlag i henhold til artikel 6 i UK GDPR: opfyldelse af en kontrakt med dig; overholdelse af retlige forpligtelser; vores legitime interesser i at drive, sikre og forbedre Tjenesterne, når disse ikke tilsidesættes af dine rettigheder; og dit samtykke, hvor vi beder om det, f.eks. til valgfri markedsføringsbeskeder. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at det berører lovligheden af tidligere behandling.

5. Deling af dine data

Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt, med pålidelige kategorier af modtagere, herunder hosting- og infrastrukturudbydere, betalingsbehandlere, udbydere af identitetsverifikation, professionelle rådgivere og tilsynsmyndigheder, når loven kræver det. Hver modtager er bundet af kontraktlige forpligtelser til at beskytte dine data og kun at bruge dem til de angivne formål. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

6. Internationale overførsler

Nogle af vores serviceudbydere kan behandle data uden for Storbritannien. Når dette sker, sørger vi for, at der er en passende garanti på plads, f.eks. en tilstrækkelighedsafgørelse, International Data Transfer Agreement eller UK Addendum til EU's standardkontraktbestemmelser.

7. Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til. Kontodata opbevares generelt, så længe Kontoen består, og i en begrænset periode derefter for at opfylde krav om lovgivning, regnskab og tvistløsning. Tekniske logfiler opbevares i kortere tid. Når data ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på sikker vis.

8. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger strengt nødvendige teknologier for at holde Tjenesterne i drift, f.eks. sessionshåndtering og sikkerhedstokens. Hvor vi bruger analyse- eller andre ikke-essentielle teknologier, anmoder vi om dit samtykke, hvor det kræves i henhold til Privacy and Electronic Communications Regulations. Du kan styre cookies via dine browserindstillinger, men deaktivering af væsentlige cookies kan påvirke, hvordan Tjenesterne fungerer.

9. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og videregivelse. Disse omfatter kryptering under transmission, adgangskontrol, rollebaserede tilladelser og regelmæssige gennemgange af vores systemer. Ingen metode til overførsel eller opbevaring er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed, og vi opfordrer dig til at bruge en stærk og unik adgangskode.

10. Dine rettigheder

Med visse undtagelser har du ret til at:

få adgang til de personoplysninger, vi har om dig;
anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige data;
anmode om sletning af dine data under visse omstændigheder;
begrænse eller gøre indsigelse mod bestemt behandling, herunder direkte markedsføring;
anmode om dataportabilitet for data, du har givet os; og
trække samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke.

For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os på [email protected]. Vi svarer inden for en måned, hvilket kan forlænges, hvor loven tillader det. Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi handler på en anmodning.

11. Klager

Hvis du har bekymringer om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du først kontakte os, så vi kan forsøge at løse sagen. Du har også ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk, den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller i lovgivningen. Den gældende version vil altid blive offentliggjort på denne side med datoen for den seneste revision angivet ovenfor. Væsentlige ændringer meddeles registrerede brugere, hvor det er relevant.

Bemærk: Denne politik vedrører kun personoplysninger. For oplysninger om de finansielle risici ved at bruge Tjenesterne, bedes du læse vores Risikooplysning.